Parlez à une vraie personne,
pas à un tunnel de vente.
AssetOS est conçu et dirigé par son fondateur. Quand vous écrivez, vous parlez à ceux qui l’ont construit — ceux qui ont écrit le code, fixé les prix et corrigent les bugs. En général sous un jour ouvré.
La plupart des questions trouvent leur réponse pendant l’essai.
Nous préférons que vous testiez le produit plutôt que de nous écrire. Sincèrement — aucun appel commercial requis, toutes les fonctionnalités pendant 14 jours.
La personne qui vous lit vraiment.
Pas de centre d’appels, pas de chatbot, pas de sous-traitance. Petite équipe, menée par le fondateur — ceux qui lisent votre e-mail ont construit le produit et peuvent agir immédiatement. Aucun circuit d’escalade.
« Vous ne déposez pas un ticket dans une file d’attente. La personne qui répond travaille sur le produit lui-même : vous obtenez une vraie réponse plutôt qu’un message d’attente — généralement sous un jour ouvré. »
Vos questions
sur la prise de contact.
Des réponses franches. Ce ne sont pas des FAQ générées par un plugin SEO — ce sont les vraies questions qu’on nous pose, avec les vraies réponses que nous donnons.
Parce que nous préférons que vous essayiez le produit plutôt que de subir 45 minutes de diaporama animé par quelqu’un qui ne peut pas corriger vos bugs. Notre essai gratuit, c’est le produit complet. Vous pouvez importer votre liste d’équipements, créer des ordres de travail et décider en un après-midi s’il vous convient.
Si, après l’essai, vous souhaitez toujours un appel (en anglais), avec plaisir — mais ce sera le fondateur ou un chef de produit, pas un commercial.
Aucun intermédiaire entre vous et la personne qui peut régler le problème.
Être petit, c’est avoir une personne qui lit votre e-mail, a accès au code, décide des prix et tient personnellement à vous garder comme client. Un support de niveau 1 n’a rien de tout cela.